RSUD Wonosari menyediakan alur pelayanan yang terstruktur untuk memudahkan pasien memperoleh layanan kesehatan sesuai dengan kebutuhan dan kondisi klinis. Alur pelayanan mencakup pelayanan pasien rawat jalan serta pelayanan pasien yang datang melalui Instalasi Gawat Darurat (IGD).

Pada pelayanan rawat jalan, pasien dapat melakukan pendaftaran melalui WhatsApp Online, aplikasi Mobile JKN (M-JKN), maupun pendaftaran langsung di loket sesuai dengan klinik tujuan. Setelah pendaftaran, pasien menjalani pemeriksaan di klinik dan mendapatkan penilaian serta rencana tindakan dari dokter. Berdasarkan hasil pemeriksaan, pasien dapat melanjutkan pelayanan sebagai rawat jalan, mendapatkan rekomendasi rawat inap, atau dirujuk sesuai kondisi medis.

Sementara itu, pasien yang datang melalui IGD akan menjalani proses triase terlebih dahulu untuk menentukan tingkat prioritas berdasarkan kondisi klinis. Selanjutnya pasien melalui proses administrasi, pemeriksaan dan tata laksana, hingga keputusan dokter. Berdasarkan hasil pemeriksaan, pasien dapat pulang, dirawat inap, atau dirujuk sesuai kebutuhan medis.

RSUD Wonosari juga menyediakan kanal informasi dan pengaduan melalui WhatsApp Aduan serta formulir pengaduan. Masyarakat dapat menyampaikan masukan, saran, maupun pengaduan sebagai bagian dari upaya RSUD Wonosari untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien.

Informasi & Pendaftaran

• WhatsApp Pendaftaran: 0888-999-4444

Informasi & Pengaduan

• WhatsApp Aduan: 0819-1988-3365
• Form Aduan: s.id/AduanRSUDWonosari